D – Modalità di pagamento
D.1 Pagamento Carta di Credito (o PostePay che va usata come Carta di Credito)
Contestualmente alla conclusione della transazione online, l’istituto bancario di riferimento (Banca Monte dei Paschi di Siena) provvederà ad autorizzare il solo impegno dell’importo relativo all’acquisto effettuato. L’importo relativo alla sola merce evasa, anche parzialmente, verrà effettivamente addebitato, sulla carta di credito del Cliente, solo dopo la spedizione della merce da parte di Epto Elettro.
I) Le carte di credito accettate sono tutte quelle che si appoggiano ai circuiti Visa, Mastercard e American Express. In caso di acquisto con carta di credito American Express, ricordiamo che l’indirizzo di destinazione della merce deve corrispondere a quello dichiarato al momento del rilascio della carta stessa: in caso contrario occorre contattare il call center American Express allo 06-72280371 per autorizzare la spedizione ad indirizzo diverso.
II) In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di Epto Elettro, comporterà la richiesta contestuale all’annullamento della transazione e lo svincolo dell’importo impegnato. I tempi di svincolo, per alcuni tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (tipicamente 24-25 giorni dalla data di autorizzazione). Una volta effettuato l’annullamento della transazione, in nessun caso Epto Elettro può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte del sistema bancario.
III) Nell’eventualità che l’ordine del Cliente venga evaso oltre la data di scadenza dell’autorizzazione, Epto provvederà a contattare il cliente prima dell’evasione dell’ordine per richiedere una nuova autorizzazione all’addebito o per concordare diverse modalità di pagamento.
IV) Al fine di garantire la sicurezza dei pagamenti effettuati sul Sito e prevenire eventuali frodi, Epto Elettro si riserva il diritto di chiedere all’utente, tramite e-mail, e di inviare tramite lo stesso mezzo, una copia fronte/retro della propria carta d’identità e nel caso in cui l’intestatario dell’ordine sia diverso dall’intestatario della carta, della carta d’identità di quest’ultimo. Il documento dovrà essere in corso di validità. In attesa del documento richiesto, l’ordine sarà sospeso e l’utente è tenuto all’invio dei documenti richiesti. Nel caso di tempestivo ricevimento da parte di Epto Elettro della valida documentazione richiesta, i termini di consegna applicabili all’ordine decorreranno dalla data di ricevimento di tale documentazione e conferma del circuito bancario della titolarità.
V) A maggiore garanzia e sicurezza del Cliente, in nessun momento della procedura di acquisto Epto Elettro è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione che prevede l’utilizzo del protocollo di sicurezza SSL ed i dati riservati della carta di credito (numero della carta, intestatario data di scadenza, codice di sicurezza) sono criptati e così trasmessi al gestore dei pagamenti. Nessun archivio informatico di Epto conserverà tali dati. In nessun caso Epto può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento di prodotti acquisti su Epto Elettro.
D.2 Pagamento anticipato – Bonifico Bancario
In caso di pagamento anticipato Epto Elettro comunicherà tramite e-mail al Cliente le istruzioni per l’effettuazione del pagamento solo dopo aver verificato la disponibilità della merce. Quanto ordinato dal Cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto pagamento, da inviarsi a Epto (via fax o e-mail) entro e non oltre 3 giorni dalla data di ricezione delle istruzioni di pagamento. L’invio di quanto ordinato avverrà solo dopo la conferma Bancaria (solitamente entro le 24-48ore successive). Conseguentemente i termini di consegna dei Prodotti decorreranno dalla conferma bancaria. Per accelerare l’evasione dell’ordine il Cliente deve indicare nella causale del bonifico: il numero di riferimento dell’ordine; numero di CRO (se disponibile)
D.3 Pagamento tramite PayPal
In caso di scelta di pagamento tramite PayPal, a conclusione dell’ordine il Cliente sarà re-indirizzato sul sito www.paypal.it dove eseguirà il pagamento dei prodotti in base alla procedura prevista e disciplinata da PayPal e ai termini e alle condizioni di contratto convenute dall’utente con PayPal. I dati inseriti sul sito di PayPal saranno trattati direttamente dalla stessa e non saranno trasmessi o condivisi con Epto Elettro che non è quindi in grado di conoscere in alcun modo i dati della carta di credito collegata al conto PayPal, ovvero i dati di qualsiasi altro strumento di pagamento connesso con tale conto. L’importo relativo all’ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine. In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di Epto Elettro, e in ogni altro caso di rimborso, a qualsiasi titolo, l’importo del rimborso sarà accreditato sul conto PayPal dell’utente. I tempi di riaccredito sullo strumento di pagamento collegato a tale conto dipendono esclusivamente da PayPal e dal sistema bancario. Una volta disposto l’ordine di accredito a favore di tale conto, Epto Elettro non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi od omissioni nell’accredito all’utente dell’importo di rimborso, per contestare i quali l’utente dovrà rivolgersi direttamente a PayPal.
Non si accettano pagamenti non garantiti da PayPal ovvero per utenti privi di un conto PayPal.
D.4 Pagamento con Soisy a Rate
Grazie al pagamento rateale Soisy, puoi dilazionare il pagamento di tutti i tuoi acquisti, con addebito automatico mensile sul tuo conto corrente senza che tu debba preoccuparti di nulla. Compila la richiesta online in 3 minuti, firma il contratto e paga a rate senza costi aggiuntivi e spese nascoste dal mese successivo all’acquisto. – L’importo finanziabile va da € 250 a € 15.000, che potrai ripagare a rate da 3 a 12 mesi, secondo le tue necessità.
– Potrai ripagare l’intero capitale residuo e chiudere il prestito in qualsiasi momento, senza nessuna spesa aggiuntiva.
– Tutte le spese sono comprese nella rata mensile e non ci sono spese nascoste: per esempio, un bene di 1.000€ pagato in 12 rate x 86,70€ = 1.040€ (TAEG 7,6%). Il tasso varia i base alla merito creditizio.
– La concessione del prestito e il relativo perfezionamento dell’ordine, sono soggetti alla preventiva approvazione della richiesta di prestito da parte di Soisy S.p.A.: – Tutti i tuoi dati sul reddito e/o altro richiesto da Soisy per la valutazione, vengono forniti direttamente a Soisy S.p.A. e per nessun motivo saranno messi a disposizione di Epto Elettro.
– Il servizio è utilizzabile solo da clienti privati residenti in Italia da almeno 3 anni, con reddito regolare e dimostrabile e con buon merito creditizio (non segnalati o protestati nelle banche dati creditizie);
– L’ordine sarà considerato effettivo e spedito, solo alla conferma di accettazione della richiesta di prestito da parte di Soisy.
Maggiori informazioni
D.5 Pagamento con SatisPay
Selezionando questa modalità di pagamento, il Cliente deve già disporre di un account su Satispay e, confermato l’ordine, verrà indirizzato alla pagina del sito SatisPay, dove potrà inserire il numero di cellulare, associato al proprio account Satispay. Una volta inserito il numero, il Cliente riceverà una notifica sul proprio smartphone o tablet, in cui gli verrà richiesto di autorizzare il pagamento. Epto Elettro attenderà 15 minuti per la ricezione di quest’approvazione. In caso di approvazione da parte del Cliente, l’ordine verrà inserito e processato. Qualora il Cliente rifiutasse la transazione o i fondi disponibili su Satispay non siano sufficienti al pagamento o scadessero i 15 minuti disponibili per l’approvazione, l’ordine non verrà inserito e, quindi, non sarà processato.D.6 Pagamento tramite Amazon Pay
Se sei un cliente di Amazon, selezionando Amazon Pay, come metodo di pagamento nel carrello, dovrai solo confermare l’indirizzo di spedizione ed il metodo di pagamento già presenti nel tuo account Amazon per terminare l’acquisto. A conclusione dell’ordine il Cliente sarà re-indirizzato sul sito Amazon dove eseguirà il pagamento dei prodotti in base alla procedura prevista e disciplinata da Amazon e ai termini e alle condizioni di contratto convenute dall’utente con Amazon. I dati relativi al pagamento inseriti sul sito di Amazon saranno trattati direttamente dalla stessa, e non saranno trasmessi o condivisi con Epto Elettro, che non è quindi in grado di conoscere in alcun modo i dati della carta di credito, ovvero i dati di qualsiasi altro strumento di pagamento connesso con tale conto. L’importo relativo all’ordine viene addebitato sul conto Amazon Pay al momento dell’acquisizione dell’ordine. In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del Cliente, che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di Epto Elettro, e in ogni altro caso di rimborso, a qualsiasi titolo, l’importo del rimborso sarà accreditato sul conto Amazon Pay dell’utente. I tempi di riaccredito sullo strumento di pagamento collegato a tale conto dipendono esclusivamente da Amazon. Una volta disposto l’ordine di accredito a favore di tale conto, Epto Elettro non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi od omissioni nell’accredito all’utente dell’importo di rimborso, per contestare i quali l’utente dovrà rivolgersi direttamente ad Amazon.
D.7 Pagamento alla consegna – Contrassegno
E’ Possibile pagare in contrassegno (contanti) solo sino ad un importo massimo totale dell’ ordine di € 1.200,00. Epto Elettro in alcuni casi, per richiesta del corriere o a propria discrezione, può richiedere comunque il pagamento tramite Assegno Circolare, in questo caso l’utente riceverà esplicita richiesta tramite email o telefono. In ogni caso in cui il pagamento dovrà avvenire tramite Assegno Circolare, l’utente si impegna ad inviarne una copia tramite email o fax; in questo caso la spedizione dell’ordine avverrà solo dopo la ricezione della copia dell’Assegno Circolare. Epto si riserva la facoltà, qualora lo ritenesse necessario, di richiedere una caparra confirmatoria prima della spedizione. A tutela dei nostri Clienti Epto Elettro, solamente al primo ordine con pagamento Contrassegno, effettuerà una verifica sui dati anagrafici, tramite contatto telefonico al numero indicato. L’ordine sarà evaso esclusivamente dopo tale verifica. Le chiamate avvengono durante i giorni lavorativi sino alle ore 20:30 ed il sabato mattino sino alle ora 12.30. Eventuali orari di reperibilità vanno comunicati tramite e-mail, tramite fax o tramite telefono.
D.8 Pagamenti presso il PickUp Point
In caso di ordine on line e pagamento presso il PickUp Point (Punto di ritiro merce) il Cliente potrà pagare in:
– Contanti: fino a max 999,99 €- Bancomat- Assegno Bancario (L’accettazione dell’assegno bancario è a discrezione dell’operatore)- Assegno Circolare (L’assegno circolare dovrà essere intestato a “Epto Elettro” ed è necessario inviarne una copia via fax o via email prima di recarsi al ritiro merce)- on line tramite Carta di Credito- on line tramite PayPal- on line tramite Amazon Pay- Bonifico Bancario e ritirare successivamente la merce nel negozio
In media occorreranno 3 giorni lavorativi, dalla data dell’ordine, per rendere la merce disponibile presso il PickUp Point. La merce rimarrà disponibile per il ritiro per 5gg lavorativi, dopo i quali, verrà resa al magazzino centrale e verranno addebitati al Cliente i costi di gestione dell’ordine (trasporto e giacenza). Epto si riserva la facoltà, qualora lo ritenesse necessario, di richiedere una caparra a titolo di anticipo.